Ważne informacje dla abonentów
02.06.2026r.
Informujemy, że w dniu dzisiejszym przywrócony został odbiór programów grupy FilmBOX po wymianie karty stacji czołowej. Za niedogodności związane z awarią bardzo Państwa przepraszamy.
15.05.2026r.
W związku z uruchomieniem Krajowego Systemu e-Fakur, sukcesywnie odchodzimy od wystawiania faktur w formie papierowej i wysyłania ich pocztą tradycyjną.
W zamian, udostępniamy wizualizacje faktur w systemie e-BOK, wysyłamy wizualizacje faktur na e-mali zastępując tym samy pocztowa formę ich doręczania. Dodatkowo, informacja o wygenerowanej nowej fakturze zostaje przysyłana w formie wiadomości SMS która zawiera wszystkie dane niezbędne do jej opłacenia.
Jeżeli jednak dodatkowo chcą Państwa otrzymywać blankiety wpłat w formie papierowej, to prosimy o kontakt telefoniczny w tej sprawie do BOK pod numerem 146243807.
Zachęcamy jednak do pozostania przy elektronicznych formach informacji o płatnościach które z uwagi na swoją formę są bardziej przyjaznych dla środowiska.
30.12.2025r.
Informujemy, że programy Metro i Zoom TV nie będą już dostępne w telewizji ponieważ z końcem grudnia wygasa ich koncesja na korzystanie z MUX-8. W zamian udostępnimy naszym klientom programy TVP Nauka oraz TVP Dokument.
Z końcem roku z emisji swoich programów rezygnuje także Paramount który wycofuje swoje programy muzyczne takie jak MTV 80s, MTV 90s, MTV 00s, MTV Hits, MTV Live, Club MTV z rynku europejskiego. Zmiany te są niezależne od Operatorów retransmitujących te programy dlatego pozostaje nam tylko przekazać Państwu te informacje.
Pakiety Telewizji Bez Granic wzbogacone zostały o kolejne programy. Wszystkie pakiety otrzymały ogólnotematyczny program TVT oraz Master TV.
Pakiety od brązowego w z wyż poszerzyliśmy o polski program Publicystyka tv oraz bajkowy Nicktoons.
06.11.2025r.
W zamian za wycofane z oferty programy CANAL+ uruchomione zostały nowe programy dla odbiorców Telewizji Bez Granic. Programy dodane zostały do pakietów Brązowy, Srebrny, Złoty i Platynowy oraz do pakietów tematycznych.
NOWE PROGRAMY:
BBC First HD – brytyjskie seriale
BBC Earth HD – popularnonaukowe, przyrodnicze, naukowe, historyczne, przygodowe
BBC Lifestyle HD – styl, kulinaria, zdrowie, moda, aranżacja wnętrz
BBC Brit HD – teleturnieje, motoryzacja, dokument
BBC NEWS – informacyjny
CBeebies – programy i bajki dla dzieci 0-6 lat
13 Ulica – seriale kryminalne, filmy sensacyjne, programy dot. śledztw i zagadek kryminalnych
Paramount Network – kino akcji, komedie, dramaty i kryminały z wytwórni Paramount Pictures
05.11.2025r.
Informujemy, że nowe pakiety w których dostępne sa programy CANAL+ zostały uruchomione w zakładce Telewizja Nowa . Jeżeli będą Państwa zainteresowani jednym z nowych pakietów to prosimy o kontakt telefoniczny z BOK w sprawie uruchomienia wybranej opcji albo wyrażenie woli aktywacji nowego pakietu za pomocą wiadomości e-mail na adres integra@tarnow.net.pl.
18.10.2025r.
Informujemy, że aktualnie wdrażamy nowe pakiety które umożliwią dostęp do programów CANAL+. Prace techniczne są już na ukończeniu i w ciągu najbliższych 2-3 dni będziemy mogli poinformować Państwa o możliwości skorzystania z tych pakietów. Informacja o gotowości nowych pakietów będzie opublikowana na stronie i dodatkowo przesłana za pomocą komunikatu SMS. Wysłana wiadomość SMS nie będzie oznaczać automatycznego uruchomienia nowych pakietów. Prosimy o kontakt telefoniczny z BOK w sprawie uruchomienia wybranego pakietu albo wyrażenie woli aktywacji nowego pakietu za pomocą wiadomości e-mail na adres integra@tarnow.net.pl. Za wszelkie utrudnienia bardzo Państwa przepraszamy.
01.10.2024r.
Szanowni Państwo
Uprzejmie informujemy, że w związku z wejściem w życie w dniu 10.11.2024 r. ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej (Dz.U. z 2024, poz. 1221), zmianie ulegną warunki umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Dokument należy pobrać w celu jego utrwalenia i zachowania możliwości jego późniejszego odtworzenia w niezmienionej postaci. Szczegóły w załączniku.